Datenschutzerklärung
Zuletzt aktualisiert: 22. Oktober 2026
Diese Erklärung beschreibt, welche Daten Plait erfasst, warum, wer uns bei der Verarbeitung hilft, wie lange wir sie aufbewahren und welche Wahlmöglichkeiten du hast. Plait wird von der Multiplai, S.E.P. betrieben („wir“, „uns“), die für deine Daten verantwortlich ist. Kontakt: support@plait.fit.
Die Kurzfassung
- Wir nutzen deine Wearable-, Körper- und Ernährungsdaten, um deinen Ernährungsplan und deine Empfehlungen zu erstellen. Wir verkaufen sie nie und verwenden Gesundheitsdaten nie für Werbung.
- Analyse- und Werbe-Cookies richten sich nach deiner Wahl. In der EU, im EWR, im Vereinigten Königreich und in der Schweiz bleiben sie ausgeschaltet, bis du sie erlaubst. Anderswo sind sie standardmäßig eingeschaltet, und du kannst sie mit „Meine personenbezogenen Daten nicht verkaufen oder weitergeben“ abwählen. Plait respektiert Global Privacy Control.
- Du kannst deine Daten jederzeit in der App herunterladen oder dein Konto löschen: Du → Deine Daten und Kontolöschung.
So meldest du dich an
- WHOOP oder Garmin: du meldest dich mit diesem Konto an. Wir erhalten deinen Namen, deine E-Mail-Adresse und die Erlaubnis, deine Daten zu lesen. Neue Garmin-Konten bestätigen außerdem ihre E-Mail-Adresse mit einem Code.
- E-Mail: wir schicken dir per E-Mail einen 6-stelligen Code, der 10 Minuten lang gültig ist. Konten mit Apple Watch melden sich auf diese Weise an, und jedes andere Konto kann das ebenfalls.
- Links in E-Mails: einige E-Mails von Plait enthalten einen Anmeldelink für die Anmeldung mit einem Tippen, der 72 Stunden lang gültig ist. Wir speichern davon nur eine unkenntlich gemachte (gehashte) Kopie.
Was wir erfassen
- Konto: E-Mail-Adresse, Name, Sprache, Zeitzone, welches Wearable du nutzt, und die Zugriffsschlüssel, mit denen Plait deine WHOOP- oder Garmin-Daten lesen oder deine Daten aus Apple Health empfangen kann.
- Körper und Profil: Größe, Gewicht, Alter und Geschlecht; dein Ziel; Lebensmittel, die du meidest (Allergien, Abneigungen, Ernährungsweisen), und Lebensmittel, die du magst; Mahlzeiten pro Tag und wann du trainierst; deine Antworten auf die Gesundheitsfragen (ob du 18 Jahre oder älter bist und ob du schwanger bist oder stillst).
- WHOOP-Daten: Erholung (Recovery), Herzfrequenzvariabilität, Ruhepuls, Schlaf, Belastung (Strain) und Kalorien, Workouts und Körpermaße.
- Garmin-Daten: Tageszusammenfassungen (Kalorien, Schritte und Aktivität), Schlaf, Aktivitäten, Stress, Herzfrequenzvariabilität und Body Battery.
- Daten aus Apple Health (von deinem iPhone gesendet): aktive Energie und Ruheenergie, Schritte, Trainingsminuten, Schlaf, Herzfrequenz, Herzfrequenzvariabilität, Ruhepuls, Atemfrequenz, VO2 max und Workouts.
- Was du in Plait tust: deine Ernährungspläne und deinen Mahlzeitentausch, die Mahlzeiten, die du als gegessen markierst, Einkaufslisten, Ereignisse, die du hinzufügst (zum Beispiel einen Wettkampf), Antworten auf Feedbackfragen, Benachrichtigungseinstellungen und, falls du sie aktivierst, die Push-Benachrichtigungsadresse deines Geräts.
- Zahlungen: dein Tarif, deine Abo- oder Bestellnummer bei PayPal, Status, Beträge und Datumsangaben. PayPal verarbeitet deine Karten- oder Bankdaten; wir sehen sie nie.
- Wie du Plait gefunden hast: die Kampagne oder Seite, über die du zu uns gekommen bist (zum Beispiel UTM-Tags und die Klick-ID von Google oder Meta), sowie deine Cookie- und Werbeeinstellungen.
- Nachrichten: E-Mails, die du an support@plait.fit sendest.
- Technische Daten: IP-Adresse und Browserdetails in kurzlebigen Serverprotokollen sowie das Anmelde-Cookie, das dich angemeldet hält.
Plait liest nur Daten von WHOOP, Garmin und Apple Health. Es schreibt nie etwas in dein Wearable-Konto zurück.
Wie wir sie nutzen
- Um deine Kalorien- und Makroziele, deinen wöchentlichen Ernährungsplan und, mit Pro, Mahlzeiten zu erstellen, die sich nach deinem Training richten.
- Um deine Daten, tägliche Empfehlungen und das Morgen-Briefing in der App anzuzeigen und dir die E-Mails und Benachrichtigungen zu senden, die du gewählt hast.
- Um Pläne sicher zu halten: die Prüfung auf 18+, Erhaltungskalorien statt eines Defizits, wenn du schwanger bist, stillst oder in einem niedrigeren Gewichtsbereich liegst, und eine tägliche Kalorienuntergrenze.
- Um Supportanfragen zu beantworten, Zahlungen abzuwickeln und Abrechnungsunterlagen aufzubewahren.
- Um unsere Werbung zu messen, nur im Rahmen deiner Cookie- und Werbeeinstellungen (siehe unten).
- Um Fehler zu finden und Plait zu verbessern, zum Beispiel indem wir prüfen, ob Pläne ihre Ziele erreichen.
- Um anonyme Statistiken über Gruppen von Nutzern zu veröffentlichen (siehe unten).
Wenn du dich in der EU, im EWR, im Vereinigten Königreich oder in der Schweiz befindest, sind unsere Rechtsgrundlagen: die Erbringung des von dir angeforderten Dienstes (dein Konto, deine Pläne und Zahlungen); deine Einwilligung (Gesundheitsdaten, Analyse- und Werbe-Cookies sowie E-Mail-Abgleich); unsere berechtigten Interessen (Sicherheit, Verhinderung von Missbrauch, Fehlerbehebung und Verbesserung von Plait); und rechtliche Verpflichtungen (Abrechnungsunterlagen).
Gesundheitsdaten
Deine Wearable-Messwerte, deine Körperangaben und deine Antworten zu Schwangerschaft und Stillzeit sind Gesundheitsdaten. Plait nutzt sie nur, um dir Plait bereitzustellen, nie für Werbung, und verkauft sie nie.
Wenn du dich in der EU, im EWR, im Vereinigten Königreich oder in der Schweiz befindest, verarbeiten wir Gesundheitsdaten auf Grundlage deiner ausdrücklichen Einwilligung, die du gibst, wenn du dich entscheidest, ein Wearable zu verbinden oder diese Angaben einzugeben. Du kannst sie jederzeit widerrufen, indem du dein Wearable trennst (Du → Verbindungen → Trennen) oder dein Plait-Konto löschst. Der Widerruf wirkt sich nicht auf die bis dahin erfolgte Verarbeitung aus.
Datenschutzerklärung für Verbraucher-Gesundheitsdaten (US-Bundesstaaten)
Einige US-Bundesstaaten, etwa Washington, Nevada und Connecticut, geben dir zusätzliche Rechte an Verbraucher-Gesundheitsdaten. Bei Plait sind das deine Wearable-Messwerte, Körperangaben, Antworten auf Gesundheitsfragen, Ernährungseinschränkungen, Ernährungspläne und dein Mahlzeitenprotokoll.
- Was wir erfassen, woher und warum: die oben aufgeführten Daten, von dir und von deinem Wearable-Anbieter (WHOOP, Garmin oder Apple Health über dein iPhone), ausschließlich um Plait bereitzustellen.
- Wer sie erhält: nur die unten aufgeführten Dienstleister, die sie für den Betrieb von Plait benötigen, etwa unsere Hosting- und Datenbankanbieter und OpenAI. Wir verkaufen keine Verbraucher-Gesundheitsdaten und geben sie nicht an Werbetreibende weiter.
- Deine Rechte: zu erfahren, ob wir Verbraucher-Gesundheitsdaten von dir speichern, und eine Kopie zu erhalten, sie löschen zu lassen, deine Einwilligung zu widerrufen und die Liste der Unternehmen einzusehen, mit denen wir sie teilen (unten).
- So nutzt du sie: lade deine Daten in der App herunter oder lösche sie (Du → Deine Daten und Kontolöschung), oder schreib an support@plait.fit. Wir antworten innerhalb von 45 Tagen. Wenn wir deine Anfrage ablehnen, kannst du Widerspruch einlegen, indem du mit dem Wort „Appeal“ (Widerspruch) antwortest; wir beantworten Widersprüche innerhalb von 45 Tagen, und wenn wir einen Widerspruch ablehnen, kannst du dich an den Generalstaatsanwalt (Attorney General) deines Bundesstaats wenden.
Wer deine Daten verarbeitet
Wir nutzen diese Unternehmen, um Plait zu betreiben. Jedes erhält nur, was es für seine Aufgabe braucht.
- Heroku (Salesforce): hostet die Plait-App und ihre Serverprotokolle.
- MongoDB Atlas: unsere Datenbank.
- OpenAI: hilft bei der Auswahl der Lebensmittel und Gerichte in deinem Plan und beim Mahlzeitentausch, liest die Nachrichten, die du an den Coach schickst, schreibt kurze Einblickstexte, zeichnet Bilder von Mahlzeiten und übersetzt ältere Pläne. Es erhält deine Ziele, Ernährungsvorlieben und -einschränkungen, deine Trainingszeiten, die Namen von Mahlzeiten, deine letzten Nachrichten an den Coach und Zahlenzusammenfassungen deiner Daten. Es erhält weder deinen Namen noch deine E-Mail-Adresse.
- PostHog: Produktanalyse und Sitzungsaufzeichnungen (siehe unten).
- Google: Google Analytics und Google Ads messen Besuche und unsere Kampagnen. Google Fonts liefert die Schriftarten auf unseren Seiten, daher sieht Google deine IP-Adresse, wenn sie geladen werden.
- Meta (Facebook, Instagram): das Meta-Pixel und die Conversions API von Meta messen unsere Anzeigen.
- X: das Werbepixel von X, nachdem du Werbe-Cookies erlaubt hast.
- Resend: versendet die E-Mails von Plait.
- PayPal: wickelt Zahlungen ab, einschließlich Apple Pay und Google Pay, wenn diese beim Bezahlen angeboten werden.
- Push-Dienste (Apple, Google, Mozilla, Microsoft): stellen Benachrichtigungen auf deinem Gerät zu, wenn du sie aktivierst.
Von WHOOP, Garmin und Apple stammen deine Daten; wir senden ihnen keine Plait-Daten von dir. Wenn du dein Konto löschst, fordern wir WHOOP und Garmin auf, den Zugriff von Plait zu entfernen.
Werbeoptionen
Wenn Werbe-Cookies erlaubt sind, können Meta, Google und X Besuche und nicht sensible Ereignisse nutzen, um Plait-Kampagnen zu messen und relevante Plait-Anzeigen zu zeigen. Wenn du ein Konto erstellst, beginnst, deinen Plan zu nutzen, oder Pro kaufst, kann Plait dieses Ereignis außerdem mit Anzeigen-Klick-IDs, deiner IP-Adresse und Browserdetails an Meta und Google senden. Diese Ereignisse enthalten nie Wearable-Messwerte, Gesundheitsdaten oder Inhalte von Mahlzeiten.
Im Europäischen Wirtschaftsraum, im Vereinigten Königreich und in der Schweiz lädt Plait keine optionalen Analyse- oder Werbe-Cookies, bis du „Ausgewählte erlauben“ wählst. Plait entscheidet dies anhand der Zeitzone deines Browsers; ist die Zeitzone nicht verfügbar oder allgemein, gilt dieselbe Einwilligungsregel.
An allen anderen Orten, einschließlich der USA, sind Analyse- und Werbe-Cookies standardmäßig aktiviert, und ein Hinweis informiert dich darüber. Einige Gesetze von US-Bundesstaaten können diese Werbenutzung als Verkauf oder Weitergabe personenbezogener Daten einstufen. Um widerzusprechen, wähle „Meine personenbezogenen Daten nicht verkaufen oder weitergeben“ im Hinweis oder in der Fußzeile, oder wähle „Nur notwendige Cookies“ über die untenstehende Schaltfläche. Deine Auswahl wird in diesem Browser und, wenn du angemeldet bist, in deinem Konto gespeichert.
Plait berücksichtigt Global Privacy Control. Wenn dein Browser dieses Signal sendet und du keine Auswahl getroffen hast, bleiben optionale Analyse- und Werbe-Cookies deaktiviert, und Plait speichert aus einer Anfrage mit diesem Signal keine Werbeerlaubnis.
In allen Regionen erfordert die Weitergabe einer gehashten Version der E-Mail-Adresse deines Kontos an Meta und Google (E-Mail-Abgleich) deine separate, ausdrückliche Auswahl. Hashing ist eine Abgleichtechnik, keine Anonymisierung.
Der E-Mail-Abgleich ist optional und für die Nutzung von Plait nicht erforderlich. Wir nehmen keine Wearable-Messwerte, Gesundheitsmetriken, Mahlzeiteninhalte oder Fitnessziele in Kundenlisten auf. Wenn du eine Auswahl ablehnst, hat dies keine Auswirkungen auf dein Konto oder kostenpflichtige Funktionen. Du kannst deine Einwilligung über die untenstehende Schaltfläche widerrufen; wir stoppen neue Exporte und entfernen zuvor geteilte Listeneinträge über den jeweiligen Werbedienst.
Analyse und Sitzungsaufzeichnung
PostHog hilft uns zu sehen, wie Menschen Plait nutzen, damit wir Probleme beheben können. Auf öffentlichen Seiten läuft es, wenn die Analyse eingeschaltet ist. In der App läuft es erst, nachdem du Analyse in diesem Browser erlaubt hast, und zeichnet dann Sitzungen auf: was auf dem Bildschirm erscheint, Tipp- und Klickaktionen, Scrollen und Seitenwechsel.
Aufzeichnungen blenden aus, was du in Formularfelder eingibst, aber andere Dinge auf dem Bildschirm, etwa dein Plan und seine Zahlen, können darin erscheinen. In der App ist die Analyse mit der E-Mail-Adresse deines Kontos verknüpft. Unser Server sendet außerdem Produktereignisse (zum Beispiel „Plan erstellt“) an PostHog für Konten, bei denen die Analyse-Einstellung eingeschaltet ist.
Wähle mit der Schaltfläche oben „Nur notwendige Cookies“, um PostHog in diesem Browser auszuschalten.
E-Mail-Messung
Wenn Analysen erlaubt sind, kann Plait Aufrufe von Links in seinen E-Mails, Besuche nach deiner Anmeldung und das Laden eines Speiseplans messen. Optionale HTML-E-Mails, die mit Analyseerlaubnis versendet werden, können außerdem ein kleines Bild enthalten, das eine Bildanfrage erfasst. E-Mail-Apps können Bilder laden oder Links automatisch prüfen, daher beweisen diese Signale nicht, dass du eine Nachricht gelesen hast.
Notwendige Konto- und Zahlungs-E-Mails enthalten kein Bild zur Messung von Öffnungen. Wenn du „Nur notwendige Cookies“ auswählst, werden nach dem Speichern dieser Einstellung keine neuen E-Mail-Interaktionen für dein Konto erfasst. Bei neuen E-Mails muss die Einwilligung zur Analyse sowohl beim Versand als auch beim Abruf des Bildes oder Links vorliegen. Diese Messung erfasst weder deine IP-Adresse noch Browserdetails oder Wearable-Messwerte. Die Nachrichtendatensätze verfallen nach 90 Tagen.
Jede E-Mail, die nicht dein Konto oder eine Zahlung betrifft, enthält einen Abmeldelink.
Anonyme Statistiken
Wir veröffentlichen auf unserer Pressedaten-Seite Statistiken über Gruppen von Plait-Nutzern, zum Beispiel wie Schlaf oder Kalorienverbrauch im Laufe der Woche schwanken. Jede Zahl fasst mindestens 30 Personen zusammen, lässt kleinere Gruppen weg und enthält keine Namen, E-Mail-Adressen oder einzelnen Datensätze. Dafür können Wearable-Daten und Profilangaben wie Alter, Geschlecht, Größe und Gewicht verwendet werden. Wenn du lieber aus künftigen Zahlen herausgelassen werden möchtest, schreib an support@plait.fit.
Wie lange wir Daten aufbewahren
- Bis du dein Konto löschst: dein Konto, Profil, deine Präferenzen, Ernährungspläne, dein Mahlzeitenprotokoll und die Wearable-Daten, die Plait speichert. Plait speichert einen aktuellen Zeitraum an Wearable-Daten: etwa die letzten 60 Tage an täglichen Garmin- und Apple-Daten und bis zu 120 Workouts sowie die neuesten 200 WHOOP-Datensätze jeder Art.
- Kürzere Zeiträume: Anmeldecodes 10 Minuten; Anmeldelinks per E-Mail 72 Stunden; Anmeldesitzungen 30 Tage; vorübergehende Werbesignale (IP-Adresse und Browserdetails) bis zu 14 Tage; tägliche Plananpassungen 14 Tage; Aufzeichnungen zur E-Mail-Interaktion 90 Tage; Antworten auf Feedbackfragen zum Plan 180 Tage.
- Anmeldungen nur mit E-Mail-Adresse (eine auf unserer Website hinterlassene E-Mail-Adresse ohne Konto): bis du uns bittest, sie zu löschen. Du kannst dich jederzeit von jeder dieser E-Mails abmelden.
- Nachdem du dein Konto gelöscht hast: wir löschen deine Daten sofort. Für die Buchhaltung bewahren wir Zahlungsunterlagen (PayPal-Nummern, Beträge und Datumsangaben) ohne deine E-Mail-Adresse auf. Falls unser Datenbankanbieter Sicherungskopien aufbewahrt, werden diese nach dessen Zeitplan überschrieben.
Deine Rechte und Wahlmöglichkeiten
- Auskunft und Datenübertragbarkeit: Du → Deine Daten und Kontolöschung → Meine Kontodaten herunterladen gibt dir eine Kopie deiner Daten als Datei.
- Berichtigung: ändere dein Profil, deine Maße und Präferenzen in der App, oder bitte uns darum.
- Löschung: Du → Deine Daten und Kontolöschung → Konto und persönliche Daten löschen. Kündige zuerst ein aktives PayPal-Abonnement.
- Ein Wearable trennen: Gehe in Plait zu Du → Verbindungen → Trennen. Bei WHOOP und Garmin bitten wir darum, den Zugriff von Plait zu entfernen; bei der Apple Watch funktioniert dein Synchronisierungslink nicht mehr. Du kannst Plait auch aus den verbundenen Apps in deinem WHOOP- oder Garmin-Konto entfernen. Bereits empfangene Daten bleiben gespeichert, bis du dein Konto löschst.
- Cookies und Werbung: die Schaltfläche oben oder „Meine personenbezogenen Daten nicht verkaufen oder weitergeben“.
- E-Mails: der Abmeldelink in jeder E-Mail, die nicht dein Konto oder eine Zahlung betrifft.
- Widerspruch, Einschränkung und andere Anfragen: schreib an support@plait.fit. Wenn du dich in der EU, im EWR, im Vereinigten Königreich oder in der Schweiz befindest, kannst du dich auch bei deiner Datenschutzbehörde beschweren.
Die Ausübung dieser Rechte ändert nie deinen Preis oder die Funktionen, für die du bezahlt hast.
Kinder
Plait ist für Erwachsene ab 18 Jahren. Wir erfassen nicht wissentlich Daten von Personen unter 18. Wenn du angibst, dass du unter 18 bist, erstellt Plait keine Pläne für das Konto. Wenn du glaubst, dass jemand unter 18 Plait nutzt, schreib an support@plait.fit, und wir löschen das Konto.
Sicherheit
Plait nutzt verschlüsselte Verbindungen (HTTPS). Anmeldesitzungen werden verschlüsselt gespeichert, und Anmeldelinks werden nur als Hashes gespeichert. Kein System ist vollkommen sicher; wenn eine Datenpanne deine Daten betrifft, informieren wir dich so, wie es das Gesetz verlangt.
Wo Daten verarbeitet werden
Plait und die meisten der oben genannten Unternehmen verarbeiten Daten in den Vereinigten Staaten, einige auch in anderen Ländern, in denen sie tätig sind.
Änderungen dieser Erklärung
Wenn wir wichtige Änderungen vornehmen, informieren wir registrierte Nutzer per E-Mail oder in der App, bevor sie wirksam werden.
Kontaktiere uns
Plait wird von der Multiplai, S.E.P. betrieben, die für deine Daten verantwortlich ist. Fragen zu dieser Erklärung oder zu deinen Daten: support@plait.fit.