Política de privacidad
Última actualización: 29 de septiembre de 2026
Bienvenido a Plait, tu asistente de nutrición y recuperación con IA basado en datos de WHOOP, Garmin y Apple Watch (beta). Esta Política de privacidad explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestro servicio.
Información que recopilamos
Cuando conectas tu cuenta de WHOOP, Garmin o Apple Health a Plait, recopilamos:
- Datos de actividad física: puntuaciones de recuperación, métricas de sueño, datos de entrenamientos y otra información proporcionada por la API de WHOOP o Garmin, o enviada desde tu iPhone para Apple Watch
- Información de perfil: nombre, correo electrónico, estatura, peso y otros datos de perfil de tu cuenta del dispositivo o que ingresas tú
- Datos de uso: información sobre cómo interactúas con nuestra plataforma
Cómo usamos tus datos
Usamos tus datos para:
- Generar planes de comidas personalizados según tus métricas de actividad física
- Ofrecer análisis con IA de tus patrones de recuperación, sueño y entrenamiento
- Crear recomendaciones nutricionales adaptadas a tus objetivos de actividad física
- Mejorar nuestros algoritmos y la precisión de nuestras recomendaciones
- Resolver problemas técnicos y mejorar la experiencia de uso
- Comunicarnos contigo por correo electrónico sobre tu cuenta y el servicio
Seguridad de los datos
La seguridad de tus datos de actividad física es nuestra prioridad. Aplicamos medidas de seguridad habituales del sector, entre ellas:
- Cifrado de los datos en tránsito y en reposo
- Autenticación OAuth segura con WHOOP y Garmin
- Auditorías y actualizaciones de seguridad periódicas
- Políticas de conservación limitada de datos
Cómo compartimos tu información
No vendemos tu información personal a cambio de dinero. Podemos compartir tus datos con:
- Proveedores de servicios que nos ayudan a operar la plataforma
- Servicios publicitarios (Meta, Google y X), como se describe en Opciones de publicidad
- API de terceros necesarias para el análisis, como OpenAI para generar planes de comidas
- Autoridades cuando la ley lo exija
Opciones de publicidad
Si se permiten las cookies publicitarias, Meta y Google pueden usar las visitas y los eventos de conversión no sensibles para medir las campañas de Plait y mostrar anuncios relevantes de Plait. Cuando creas una cuenta o compras Pro, Plait también puede enviar ese evento a Meta y Google junto con identificadores de clics en anuncios, tu dirección IP y datos del navegador.
En el Espacio Económico Europeo, el Reino Unido y Suiza, Plait no carga cookies opcionales de analíticas ni de publicidad hasta que eliges Permitir selección. Plait usa la zona horaria de tu navegador para decidirlo; si la zona horaria no está disponible o es genérica, se aplica la misma regla de consentimiento previo.
En el resto del mundo, incluidos los Estados Unidos, las cookies de analíticas y publicidad están activadas de forma predeterminada y un aviso te lo indica. Algunas leyes estatales de EE. UU. pueden considerar este uso publicitario como venta o intercambio de información personal. Para excluirte, elige «No vender ni compartir mi información personal» en el aviso o en el pie de página, o elige Solo esenciales con el botón de abajo. Tu elección se guarda en este navegador y, si has iniciado sesión, en tu cuenta.
Plait respeta Global Privacy Control. Si tu navegador envía esta señal y no has tomado una decisión, las cookies opcionales de analíticas y publicidad permanecen desactivadas, y Plait no registra permiso publicitario a partir de una solicitud que incluya la señal.
En todas las regiones, compartir con Meta y Google una versión con hash del correo de tu cuenta (coincidencia de correos) requiere tu selección explícita y por separado. El hash es una técnica de coincidencia, no de anonimización.
La coincidencia de correos es opcional y no es necesaria para usar Plait. No incluimos lecturas del dispositivo, métricas de salud, contenido de comidas ni objetivos de actividad física en las listas de clientes. Rechazar una opción no afecta tu cuenta ni tus funciones de pago. Puedes retirar tu permiso con el botón de abajo; dejaremos de realizar nuevas exportaciones y eliminaremos las entradas de listas compartidas previamente mediante el servicio publicitario correspondiente.
Medición de correos electrónicos
Si se permiten las analíticas, Plait puede medir las solicitudes de enlaces de sus correos, las visitas después de iniciar sesión y si cargas un plan de comidas. Los correos HTML opcionales enviados con permiso de analíticas también pueden contener una imagen pequeña que registra una solicitud de imagen. Las aplicaciones de correo pueden cargar imágenes o comprobar enlaces automáticamente, por lo que estas señales no demuestran que hayas leído un mensaje.
Los correos esenciales de la cuenta y los pagos no incluyen una imagen de seguimiento de aperturas. Elegir Solo esenciales detiene los nuevos registros de interacción con correos de tu cuenta después de guardar la preferencia. Los correos nuevos requieren permiso de analíticas tanto al enviarse como cuando se solicita la imagen o el enlace. Esta medición no registra tu dirección IP, datos del navegador ni lecturas del dispositivo, y los registros de mensajes vencen después de 90 días.
Tus derechos
Según tu ubicación, puedes tener derechos sobre tus datos personales, entre ellos:
- Acceder a tus datos
- Corregir datos inexactos
- Eliminar tus datos
- Restringir el tratamiento u oponerte a él
- Portabilidad de los datos
Política de cookies
Plait usa cookies para mejorar tu experiencia y recopilar datos de uso. Esto incluye:
- Cookies de sesión para la autenticación
- Cookies de analíticas para mejorar nuestro servicio
- Cookies de seguimiento de Facebook para medir conversiones
- Cookies publicitarias de Google y X para medir conversiones
Puedes excluirte de las cookies de analíticas y publicidad en cualquier momento eligiendo «Solo esenciales» o «No vender ni compartir mi información personal». Donde estas cookies están activadas de forma predeterminada, siguen activas hasta que te excluyas; en el Espacio Económico Europeo, el Reino Unido y Suiza, permanecen desactivadas hasta que las permitas.
Contáctanos
Si tienes preguntas sobre esta Política de privacidad o tus datos, contáctanos en support@plait.fit.